WIR SUCHEN DICH!

#teamsimone sucht Verstärkung…
…und zwar in Festanstellung!

Unperfekt ist perfekt

Büro- / Team-Assistent:in (m/w/d)

  • für 35 Stunden die Woche (Vollzeit)
  • ab März 2023 (oder wie es für uns passt)

Wir suchen Dich als richtiges All-round-Talent. Du trägst dazu bei, dass unsere Kund:innen und Interessent:innen sich rund um wohl fühlen und keine Frage unbeantwortet bleibt. Die Abwicklung unseres Online-Shops gehört ebenso zu Deinen Aufgaben und Du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.

Deine Mission und die des ganzen Teams ist es unsere Kund:Innen rundum happy zu machen.

Wenn Du nicht gerade in unserem Support und Shop beschäftigt bist, unterstützt Du die Geschäftsführung in verschiedenen Gebieten und betreust den Bereich PR selbständig.

Ich bin Simone Abelmann, die Gründerin der Funny Sketchnotes und der Canva Lounge. Wir sind einer der größten Anbieter von kreativen OnlineKursen im deutschsprachigem Raum. Mein Team und ich stecken voller genialer, kreativer Ideen und eines steht fest: Nur gemeinsam sind wir stark!

Unsere Mission ist es so viele Menschen wie möglich, insbesondere uns Frauen, in die Kreativität zu bringen, Mut zu machen aus sich raus zu kommen und Zeit für sich selbst zu nehmen. Mein Motto lautet „Unperfekt ist Perfekt“ und das wird bei mir und auch meiner Community täglich gelebt. Nun brauchen wir Dich, damit Du uns als Team, unsere Kund:Innen und Simone unterstützt.

Was uns wichtig ist:

  • Du bist kommunikationsstark und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist äußerst kundenorientiert.
  • Du hast grundlegendes, technisches Verständnis
  • Du bist ein Teamplayer  und trotzdem eigenständig
  • Du liebst Struktur und sprudelst außerdem vor neuen Ideen
  • Du magst Organisation und bist sehr zuverlässig

Bei uns erwartet Dich die einmalige Chance ein erfolgreiches und kreatives Online-Business mit weiterzuentwickeln, ganz viel Spass, Kreativität und Platz für DEINE persönliche Weiterentwicklung.

Unperfekt ist perfekt

Warum Du für uns arbeiten möchtest?

Du hast Lust auf Kreativität verbunden mit wachsenden Strukturen.

Flache Hierarchien, lockerer Umgang, Verlässlichkeit und selbstständiges Arbeiten sind für Dich kein Problem.

Du hilfst mir und dem wachsenden Team bei administrativen Aufgaben, Organisation im Back-Office und bist flexibel da einzuspringen, wo das Team Dich braucht.

Du hast einen Blick für Details und erledigst Deine Aufgaben immer sehr strukturiert und gewissenhaft.

Welche Ausbildung solltest du haben?

Da bin ich offen, denn ich denke das lernt man so nicht in der Schule. Vielleicht bist Du im kaufmännischen Bereich zuhause oder hast Ähnliches gemacht – ich denke am besten weißt Du selber was Du kannst und was nicht.

Eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich Online-Marketing kann von Vorteil sein, ist aber keine Vorraussetzung. Wir zeigen Dir, was DU brauchst.

 

Ja und was sollst Du machen?

Dieser Job ist mega abwechselungsreich. Zum einen bist Du mit einer Team-Kollegin gemeinsam für unseren Kunden-Support und den kleinen Online-Shop zuständig, zum anderen unterstützt Du die Geschäftsführung in allen Belangen.

Genau das macht Deine Aufgaben sehr vielseitig. Langeweile? Kennen wir nicht.

Diese Aufgaben erwarten Dich:

      • Du berätst potenzielle Kund:innen bei Fragen zu unseren Online-Kursen.
      • Du unterstützt unsere Teilnehmer:innen mit motivierenden Worten, Ratschlägen und Tipps rund um unser Kurssystem (1st Level Support).
      • Administration der Mitgliedschaften (Upgrades, Kündigungen etc.)
      • Behebung von kleinen, technischen Problemen
      • Community Management (Facebook-Gruppen-Betreuung).
      • Shop-Abwicklung und Versenden von Paketen
      • Unterstützung im Launch (z.B. Webinarbetreuung, Chatbetreuung, WhatsApp-Support)
      • Du recherchierst selbstständig nach Print- und Online Medien, Podcasts etc, um unsere Message dort zu platzieren.
      • Du unterstützt die Geschäftsleitung und COO
      • Und alles, was sonst so anfällt

Welche Tools wir nutzen und Du dann in Zukunft auch:

  • Microsoft Office  365 (Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint, Planner),
  • Klick-Tipp,
  • Shopify,
  • Canva,
  • WordPress,
  • Digistore & Digimember,
  • Zoom,
  • und noch einiges mehr.

Mir ist klar, dass Du nicht alle Tools beherrschen kannst. Wichtig ist mir eine schnelle Auffassungsgabe und zügige Einarbeitung in neue Sachverhalte.

Natürlich arbeiten wir Dich intensiv ein, aber Du solltest eine gute Portion Eigeninitiative mitbringen.

Was wir Dir bieten: 

  • intensive Blicke hinter die Kulissen eines erfolgreichen Internet-Business
  • Teilnahme an allen unseren Kursen
  • flexible Zeiteinteilung
  • Homeoffice, 1-3 Tage pro Woche im Funny Sketchnotes Headquarter (dementsprechend suchen wir  jemanden in der Nähe: Lüttge Feld 48, 46514 Schermbeck)

Was mir noch wichtig ist :

  • Ehrlichkeit & Zuverlässigkeit
  • Engagement & Motivation & Lernbereitschaft
  • Sorgfalt & Selbstständigkeit
  • Eigenverantwortung und Wille zur Mitgestaltung
  • und ganz wichtig, denn ohne geht es nicht: Humor  

Klingt gut?

Du willst Mitglied in unserem Team werden?

Dann schicke mir Deine Bewerbung, mit Deinem Gehaltswunsch und einem 3-Minuten-Video, indem Du Dich kurz vorstellst und beschreibst warum Du bei uns arbeiten möchtest, an: [email protected]

Ich freue mich auf Dich!

Deine Simone